Politique de confidentialité

TRADEWINDS traite les données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, nous vous invitons à contacter M. Jean-Pierre Galeyn à l’adresse jp.galeyn@trade-winds.be. Des informations sont également disponibles sur le site de l’Autorité de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be).

Finalité du traitement
TRADEWINDS collecte et traite les données à caractère personnel des clients dans le cadre de la gestion de la clientèle et des commandes (y compris l’administration des clients, le suivi des commandes / livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l’envoi de contenu marketing et de publicité personnalisée).

Base(s) légale(s) de traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6.1. (a) consentement, (b) nécessité à l’exécution d’un contrat), (c) nécessité au respect d’une obligation légale, (f) nécessité aux fins de nos intérêts légitimes à faire des affaires, du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour autant que le traitement des données à caractère personnel soit effectué sur la base de l’article 6.1. a) consentement, le client a le droit de retirer son consentement à tout moment.

Transfert à des tiers
Si cela s’avère nécessaire pour atteindre les objectifs déclarés, les données à caractère personnel du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe TRADEWINDS) de l’Espace économique européen, directement ou indirectement liées à TRADEWINDS ou avec tout autre partenaire de TRADEWINDS ;

TRADEWINDS garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Notre site peut occasionnellement contenir des liens vers des sites tiers (médias sociaux, organisateurs d’événements que nous parrainons, etc.) dont les conditions d’utilisation ne relèvent pas de la présente déclaration de confidentialité ou de notre responsabilité. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de savoir comment celles-ci protègent votre vie privée.

Durée de conservation
Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de la gestion de la clientèle seront conservées pendant une durée satisfaisant aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).

Droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité des données à caractère personnel
Le client a le droit d’accéder aux données à caractère personnel le concernant à tout moment et de les (faire) rectifier si celles-ci sont inexactes ou incomplètes, de les faire effacer, de limiter leur traitement et de s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant en se basant sur l’article. 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

De plus, le client a le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de les faire transmettre à une autre entreprise.

Pour exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :

• ajuster lui-même les paramètres de son compte client ;
• envoyer un e-mail à l’adresse suivante : jp.galeyn@trade-winds.be ; 

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer, sans frais, à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte
Le client a le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.https://www.autoriteprotectiondonnees.be/introduire-une-requete-une-plainte

L’utilisation des « cookies ».

Lors d’une visite sur le site, des « cookies » peuvent être installés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte installé par le serveur d’un site Internet dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre dispositif mobile lorsque vous consultez un site Internet. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes. Un cookie ne peut identifier qu’une machine.

Les « cookies propriétaires » sont des cookies techniques utilisés par le site visité lui-même visant à optimiser le fonctionnement de celui-ci. Par exemple : les paramètres définis par l’utilisateur lors de visites précédentes sur le site, ou encore : un formulaire prérempli contenant des données que l’utilisateur a complété lors de visites précédentes.

Les « cookies tiers » sont des cookies qui ne proviennent pas du site Internet à proprement dit, mais de tiers, d’un plug-in de marketing ou de publicité existant, par exemple, les cookies de Facebook ou de Google Analytics. Pour ce type de cookie, le visiteur du site doit d’abord donner son consentement – ceci s’effectue d’habitude par l’intermédiaire d’une barre et d’un bouton, en référence à cette politique, située sur le bas ou le haut du site, sans pour autant restreindre la navigation sur le site.)

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de telle sorte que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu’un cookie est installé ou que les cookies soient supprimés ultérieurement de votre disque dur. Cette configuration s’effectue en paramétrant votre navigateur via la fonction d’aide. Gardez à l’esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître convenablement ou que certaines applications ne fonctionneront pas.

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